Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per syranovike. Scopri come proteggiamo e gestiamo le tue informazioni personali con trasparenza e sicurezza.

Chi Siamo e Come Contattarci

syranovike è una piattaforma educativa specializzata nella formazione fotografica naturalistica. La nostra sede è ubicata presso Via Cesare Maccari, 281, 00125 Roma RM, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci al numero +393484410570 o tramite email all'indirizzo support@syranovike.sbs.

Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso il nostro sito web syranovike.sbs e descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento:

Dati di identificazione personale: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono forniti durante la registrazione

Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione raccolti automaticamente

Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sulla piattaforma, interazioni con i contenuti didattici

Informazioni sui pagamenti: dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti, gestiti tramite processori esterni sicuri

Comunicazioni: messaggi inviati tramite i nostri canali di supporto, feedback sui corsi, recensioni

Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

Consenso: per invio di newsletter, materiali promozionali e comunicazioni marketing

Esecuzione contrattuale: per erogare i servizi educativi, gestire iscrizioni e pagamenti

Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi, analizzare l'utilizzo della piattaforma

Obbligo legale: per adempienze fiscali, contabili e normative applicabili

Le finalità specifiche includono la gestione del tuo account, l'erogazione dei corsi, il supporto tecnico, la personalizzazione dell'esperienza educativa e la comunicazione di aggiornamenti sui nostri servizi.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Le tue informazioni vengono utilizzate esclusivamente per migliorare la tua esperienza educativa e per fornirti i servizi richiesti.

Condivisione e Trasferimento Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze limitate e sempre nel rispetto della normativa vigente:

Fornitori di servizi: processori di pagamento, servizi di hosting, piattaforme email con adeguate garanzie di sicurezza

Obblighi legali: autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi

Trasferimenti internazionali: alcuni servizi potrebbero comportare trasferimenti verso paesi terzi con adeguato livello di protezione

Tutti i nostri partner e fornitori sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo internamente.

I Tuoi Diritti in Materia di Privacy

In conformità al GDPR, hai diritto a esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali

Rettifica: correggere dati inesatti o completare informazioni incomplete

Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari

Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze

Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare

Opposizione: opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo support@syranovike.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni lavorativi, fornendo tutte le informazioni necessarie.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:

Crittografia: tutti i dati sensibili vengono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione

Controlli di accesso: accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato per finalità specifiche

Backup sicuri: copie di sicurezza regolari con procedure di ripristino testate

Monitoraggio: sistemi di rilevamento delle minacce e audit regolari di sicurezza

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, generalmente non oltre 5 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, salvo specifici obblighi di legge.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità e analizzare l'utilizzo della piattaforma. Utilizziamo:

Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e la sicurezza

Cookie analitici: per comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti

Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza

Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web o tramite email. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni in materia di privacy.

Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti la versione aggiornata dell'informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

Hai Domande sulla Privacy?

Siamo sempre disponibili per chiarire qualsiasi dubbio riguardante il trattamento dei tuoi dati personali.

Email: support@syranovike.sbs
Telefono: +393484410570
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